5 février 2018. Les équipes de managers des institutions de microfinance (IMF) ougandaise (Hofokam) et éthiopienne (Wasasa) atterrissent à Zaventem. Les deux équipes sont invitées en Belgique par BRS pour une formation managériale intensive. Les directeurs des deux IMF, Charles Isingoma et Amsalu Alemayehu sont unanimes : « l’échange d’expérience entre notre équipes et avec les collègues de BRS est très inspirante. Mais -5°C, c’est vraiment froid ! »
Comme vous le savez sans doute, les experts de BRS sont régulièrement envoyés sur le terrain pour partager leur expériences avec les institutions de microfinance (IMF) que BRS soutient. C’est pour eux l’occasion de se rendre compte des réalités locales en observant pendant plusieurs jours les IMF’s dans leur fonctionnement au quotidien, mais aussi en rencontrant les clients groupements d’agriculteurs qui sont clients de ces IMF’s. Parce qu’en fin de compte, il n’y a qu’une question réellement importante : « est-ce que tout cela a impact positif pour les clients ? »
C’est le pari pris par l’équipe de BRS. L’idée d’une formation managériale en Belgique a germé il y a quelques mois et a très vite reçu l’appui de Cera, KBC et CBC, les soutiens de BRS sans qui nos projets ne pourraient être menés à bien. C’est ainsi que BRS accueille du 6 au 16 février 2 équipes de managers des IMF’s partenaires en Ouganda (Hofokam) et en Ethiopie (Wasasa), soit 15 personnes au total.
Cette invitation est tout d’abord l’occasion, grâce à la participation de top managers de KBC et de CBC, d’inspirer les équipes de managers que nous invitons : quels sont les différents types de leadership, comment motiver son équipe et favoriser son implication dans l’amélioration continue de l’organisation, etc. Autant de sujets universels qui sont fréquemment d’actualité chez les IMF’s partenaires de BRS.
En plus de la mobilisation de managers de haut niveau, BRS peut également compter sur la participation d’experts dans des domaines essentiels au bon fonctionnement d’une institution financière tels que la gestion des risques, la planification financière ou encore le développement de produits bancaires.
Mais ce séminaire est aussi une occasion rare pour les membres de chaque délégation de prendre du recul par rapport à leur activité quotidienne, de se retrouver entre eux dans un contexte différent, d’échanger sur leurs défis respectifs et la façon les relever ensemble.
Enfin, cette formation managériale est surtout une belle opportunité de favoriser l’échange d’expérience entre les IMF’s, ce qui permet d’enrichir encore plus les débats.
Ajoutez-y l’accueil chaleureux d’un producteur laitier sur sa ferme, la visite du site de production de la plus grande coopérative laitière de Belgique, la découverte du patrimoine culturel de Leuven, Bruges et Bruxelles, et en bonus la sensation des flocons de neige sur le visage … et vous obtenez une semaine inoubliable.
A l’heure d’écrire ces lignes, nous ne sommes qu’à la moitié du premier séminaire mais les sourires et la participation active de chacun malgré la fatigue ne laisse planer aucun doute sur le succès de cette édition.
Forts de ce succès, nous prévoyons déjà une autre session en avril avec nos 5 partenaires de l’Afrique francophone !